
Política de Cancelamento
Elegibilidade para devolução total do valor
Caso você tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data da compra.
Envie nos um e-mail para contato@cvinstitute.com.br, informando seu nome completo e motivo pelo qual está solicitando a devolução. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos sua solicitação. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Elegibilidade para devolução parcial do valor
Caso você não esteja satisfeito com os nossos serviços, você poderá solicitar a devolução parcial do valor da sessões de desenvolvimento humano que ainda não foram realizadas, exemplo:
O Plano Starter inclui 3 Sessões, você solicita o cancelamento após a segunda sessão, restando apenas 1 sessão, o valor total pago será divido por 3 e o valor devolvido será o proporcional a 1 sessão que não foi realizada.
Caso a insatisfação seja com o plano Basic de apenas 1 sessão, o valor devolvido será de 50% do valor pago pelo plano.
Obrigatoriamente, você deverá enviar um email para contato@cvinstitute.com.br, informando seu nome completo, motivo pelo qual está solicitando a devolução e dados bancários para a devolução. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos sua solicitação.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@cvinstitute.com.br